Adatkezelési tájékoztató

Utolsó frissítés: 2026. augusztus 7.

1. Az adatkezelő

Trunk Építőipari Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő)
Székhely / telephely: Külső Bécsi út 165, 2083 Solymár
Cégjegyzékszám: 13 09 158188
Adószám: 24069162-2-13
E-mail: ajanlatkeres@trunktuzep.hu
Telefon: +36 30 343 9507

Adatvédelmi kapcsolattartó: Trunk Dominika —trunkdominika@trunktuzep.hu, +36 30 305 3870

2. Milyen adatokat kezelünk?

A weboldalon egyetlen helyen gyűjtünk személyes adatot: a kapcsolatfelvételi (visszahívás-kérő) űrlapon. Az itt megadott adatok:

• Név – hogy tudjuk, kit hívunk vissza.
• Telefonszám – a visszahíváshoz.
• E-mail cím – megadása nem kötelező. Ha megadja, írásban is válaszolhatunk, például árajánlattal.
• Megkeresés témája és üzenet – hogy fel tudjunk készülni a hívásra.

Az űrlap kitöltése önkéntes. Ha nem tölti ki, továbbra is elérhet minket telefonon vagy e-mailben.

Az űrlap nem hoz létre felhasználói fiókot és nem ír adatbázisba: a kitöltött adatokból egyetlen e-mail készül, amit a rendszer elküld nekünk. Profilalkotást és automatizált döntéshozatalt nem végzünk.

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

Cél: kapcsolatfelvétel, árajánlatadás, a megkeresés megválaszolása.
Jogalap: az Ön hozzájárulása – GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont.

A hozzájárulását bármikor visszavonhatja a fenti elérhetőségeken. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

4. Meddig őrizzük meg az adatokat?

Adatbázisban nem tárolunk semmilyen adatot. A weboldalnak nincs sem adatbázisa, sem felhasználói fiókja: az űrlap kitöltésekor a megadott adatok egyetlen e-mail üzenetként érkeznek meg hozzánk, és kizárólag ebben az e-mailben léteznek.

Ez az e-mail a postafiókunkban marad, amíg a megkeresést el nem intézzük, ezért az adatok a levelezésünk részeként addig maradnak meg. A megkeresés lezárása után törölhetjük, és kérésre bármikor töröljük. Ha szeretné, hogy az Önről szóló levelet töröljük, írjon a fenti e-mail-címre.

5. Kik férhetnek hozzá az adatokhoz?

Az adatokat az Adatkezelő munkatársai kezelik. Ezen kívül az alábbi adatfeldolgozók érintettek:

• Cloudflare, Inc. – az űrlap elküldésekor a megadott adatok a Cloudflare hálózatán haladnak át, amely azokat egyetlen e-mail üzenetként továbbítja a postafiókunkba. A Cloudflare az adatokat nem tárolja és nem használja fel más célra.
• Microsoft (Microsoft Ireland Operations Ltd.) – a levelezésünket és az űrlapról érkező e-mail továbbítását biztosítja. Az űrlap adatai így a Microsoft levelezőrendszerén haladnak át, és a postafiókunkban tárolódnak.
• Google Ireland Limited – a Kapcsolat szakaszban beágyazott Google Térkép miatt. A beágyazott térkép betöltésekor a Google sütiket helyezhet el és megismerheti az Ön IP-címét. Erről a Google adatvédelmi irányelveiben olvashat.

Személyes adatait harmadik félnek marketing céljából nem adjuk át, és nem adjuk el senkinek. Az űrlap működtetése miatt azonban adattovábbítás történik az Egyesült Államokba, mivel a Cloudflare, Inc. ott bejegyzett vállalkozás. A továbbítás alapja az Európai Bizottság EU–USA adatvédelmi keretrendszerről (Data Privacy Framework) szóló megfelelőségi határozata, illetve az azt kiegészítő általános szerződési feltételek. A levelezésünket kiszolgáló Microsoft ír leányvállalata az adatokat az Európai Gazdasági Térségen belül kezeli.

6. Az Ön jogai

A GDPR alapján Önt az alábbi jogok illetik meg:

• Hozzáférés – tájékoztatást kérhet a kezelt adatairól.
• Helyesbítés – kérheti pontatlan adatai javítását.
• Törlés – kérheti adatai törlését („elfeledtetéshez való jog”).
• Az adatkezelés korlátozása
• Tiltakozás az adatkezelés ellen
• Adathordozhatóság
• Hozzájárulás visszavonása bármikor, indokolás nélkül

Kérését a fenti e-mail-címen jelezheti. A megkeresésre legkésőbb 1 hónapon belül válaszolunk.

7. Jogorvoslati lehetőségek

Ha úgy érzi, hogy adatkezelésünk sérti a jogait, először kérjük, keressen minket – a legtöbb kérdés így rendeződik a leggyorsabban. Ezen felül panasszal élhet a felügyeleti hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: naih.hu

Jogsérelem esetén bírósághoz is fordulhat.

8. Sütik (cookie-k)

A weboldal saját sütiket nem használ, és látogatottság-mérést sem végez. Sütit kizárólag a beágyazott Google Térkép helyezhet el, a fenti 5. pont szerint.